Reisorganisaties en Touroperators in Veneto

De rondleiding was goed, maar een beetje te lang. Had graag alle tours op dezelfde dag gehad. Verbetersuggestie: bij een van de tours moest ik bellen om te horen wie de touraanbieder was, omdat dat niet in de welkomstbrief stond. De enige reisbegeleider op dat moment wilde mij er niet bij betrekken omdat zijn naam als reisbegeleider nergens stond. Misschien zijn duidelijkere instructies handig als je andere mensen gebruikt voor de tours.

Tour was zeer informatief met zeer deskundige gidsen

Ik ben een bekeerling! Geweldige gids, geweldige groep mensen, geweldig eten, geweldige bezienswaardigheden en geweldige prosecco!

wij waren een kleine groep - 12 plus de gids. Serena was fantastisch. Aandachtig zonder zweverig te doen en assertief zonder bazig te zijn. De aandacht voor details was verbluffend; zeer onder de indruk dat Serena tijd met ons doorbracht, ook als de maaltijd of het evenement niet aan bod kwam.

Tijdens een andere rondleiding in Venetië vond een van uw reisleiders het gepast om onze reisleider in het bijzijn van iedereen volledig in verlegenheid te brengen met een poging om onze ervaring te verpesten. Dit is aantrekkelijk gedrag van jullie personeel dat denkt dat jullie klanten belangrijker zijn dan de rest van ons die ook van Venetië willen genieten. Onze reisleider deed niets verkeerd en die van jullie ging volledig over de schreef. Absoluut walgelijk en een voorbeeld van hoe jullie personeel getraind moet worden om met toeristenmassa's om te gaan.

Mijn cruise was fantastisch. Heerlijk eten en uitstekende service

Geweldige tijd, lekker eten. De hutten zijn vrij klein, maar voldoen prima. De locatie was perfect, op loopafstand van alle bezienswaardigheden.

Prachtig, en de derde ervaring na de Donau en de Canarische Eilanden... binnenkort de Douro.

Heerlijk, we komen nog wel eens terug

Het eten was voortreffelijk. Dank u Erika en Christina. De kapitein en zijn eerste stuurman op de Ave Maria waren uitstekend. De gidsen, Hugo en Sonja, waren uitstekend. Hartelijk dank aan beiden! Wat een geweldig team zijn zij. Ga zo door met het goede werk!!! Met vriendelijke groet, Bob , Bill en Karin Fife