Reisorganisaties en Touroperators in Alberta

Reisleiding was uitstekend. Niet blij met jullie reclame, want het is echt maar 5 dagen sightseeing. Sommige hotels waren ver verwijderd van eetgelegenheden.

De rondleiding vanuit Trafalgar was geweldig.

Ik heb genoten! Moeder natuur gooide regen, muggen en een pijnlijke heup mijn kant op, maar ik heb alleen maar mooie herinneringen aan dit avontuur. Marge en Louie waren goed georganiseerd, hielden ons op de hoogte van de route en (meestal) op schema terwijl ze de flexibiliteit hadden om zich aan te passen aan onverwachte dingen zoals een afsluiting van een snelweg of de groep die een biertje wilde gaan drinken na een dag raften en avontuur. Het eten was een geweldige balans van gezonde en comfortabele maaltijden - de bizonburgers waren een bonus. De wandelingen waren geweldig! Ik vond het leuk dat ze aanpassingen maakten afhankelijk van het fitnessniveau van de groep. De optie om te gaan raften op de laatste dag was een geweldige aanvulling op het avontuur. Ik woon dicht genoeg bij de bergen om veel van deze wandelingen in een weekend te doen, maar ik zou zeker weer boeken bij Fresh Adventures, alleen al voor de extra ervaring die ze boden.

Geweldige reis! Onze gidsen, Jeremy en Laurie waren geweldig... omdat we een paar dagen na de Jasperbranden aankwamen, hebben ze de hele tijd hard gewerkt om de plannen aan te passen om rook en vuur om ons heen te vermijden. Hun kookkunst was van een ander niveau - heel gezond en we hebben zelfs een keer gefondued, hoog in de bergen!

Dit was een geweldige tour. Ryan was een geweldige gids. Ik heb van elke minuut genoten. De ervaring van je leven. Ik werd weggeblazen door de schoonheid en de schilderachtige landschappen van dit land. Zo blij dat ik deze reis heb geboekt. Ontdek Canada tours is een echte aanrader. Ze waren top. Het was een geweldige reis en een geweldige groep mensen.

De tour was geweldig. Een paar hickups onderweg (zoals hotelsleutels die niet werkten toen we eenmaal op bestemming waren) maar onze gids William was geweldig. Geduldig, goed geïnformeerd en flexibel genoeg om de reis nog beter te maken. We hebben een paar dingen toegevoegd (zoals het bc wildlife park) die voor ons, die nog nooit een beer hadden gezien, een hoogtepunt waren. 100% Aanrader, we hebben een prachtig land gezien, de stops waren goed gepland en de activiteiten waren geweldig!

Doug was een uitstekende gids die de ervaring leuk en informatief maakte! Bruce was een uitstekende chauffeur. Hij was grappig en een zeer veilige chauffeur. De bezienswaardigheden die we zagen waren geweldig. Het was ook een kleine groep (21) waardoor het makkelijk was om de andere passagiers te leren kennen en een band met ze te krijgen.

Zeer goed georganiseerde reis. Geweldig reisschema dat ons enthousiast hield voor het programma van de volgende dag! Geweldige tourmanager met veel kennis.

Goede hotelkeuze, uitstekende reisleiding en chauffeur.

Leuk. Goedkoop. Maar te veel met de bus. Hoop dat je met je vriend of iemand anders gaat. Onze gids Madalena was fantastisch.

Over het geheel genomen: Over het algemeen zijn de Canadese Rockies spectaculair. Alle mensen in onze groep waren leuk om mee samen te zijn en we hebben een paar geweldige vrienden gemaakt. Onze reisbegeleider was deskundig, geduldig en flexibel gezien de fysieke mogelijkheden (of onvermogen) van de leden van de groep en probeerde de tour zo aan te passen dat zoveel mogelijk mensen aan de activiteiten konden deelnemen. Mijn probleem was Intrepid's onjuiste voorstelling van het fysieke activiteitenniveau, de onnauwkeurige prijzen van optionele activiteiten, de verplichte reisverzekering, de ondermaatse accommodatie en het labelen van de reis als een noorderlichtreis terwijl er maar 2 van de 10 nachten in het reisschema stonden die ons de kans gaven om het noorderlicht te zien. Onderdak: De hotels waren ondermaats. De Metterra in Edmonton had geen werkende haardroger en de tv werkte niet (tijdens de SuperBowl). De Holiday Inn Express in Slave Lake had geen werkende open haard in de lobby, waar we verzamelden om te eten. Het was koud naast de voordeuren die constant open en dicht gingen. De tv in de ontbijtzaal en waar we samenkwamen om het afhaalmaaltijd te eten stond op een politieke zender en het volume was hard. De persoon bij de receptie zei dat de afstandsbediening was gestolen, dus we konden hem niet uitzetten of het volume aanpassen. De Lake Louise Inn had walgelijk tapijt waar we niet eens met blote voeten op wilden lopen. De Rundlestone Lodge in Banff had geen eet- of drinkgelegenheden in het hotel en we moesten naar een ander hotel lopen voor ons inbegrepen ontbijt. Het ontbijt in dat hotel was ook ondermaats. De eieren waren eieren in poedervorm. Het brood, de bagels en het gebak waren allemaal oudbakken en hard. Iedereen had een kamer waarvan het raam DIRECT op het zwembad uitkeek. Het was luidruchtig met schreeuwende kinderen bij het zwembad. Een van de leden van onze groep moest betalen om haar kamer te upgraden, zodat ze het lawaai van het zwembad niet hoefde te horen tot 22:30 uur. Beoordeling activiteitenniveau Intrepid: Intrepid vermeldde dit fysieke activiteitenniveau als een 2/5, wat één stap boven zonnebaden is. Er stond dat de activiteiten gemakkelijk waren en dat er geen lichamelijke conditie nodig was om de meeste activiteiten te kunnen doen. Ten eerste werden veel van de activiteiten op grotere hoogte gedaan dan de meesten gewend waren, wat elke activiteit uitdagender maakt. Ten tweede vereisen wandelen op ijs, wandelen over steile bergpaden en sneeuwschoenwandelen in diepe sneeuw een veel hogere conditie dan gewoon wandelen. Reisschema: Het reisschema was gelabeld als een Canadese Rockies en Noorderlicht tour. Er stonden maar 2 nachten op het reisschema (in Slave Lake) dat er zelfs een mogelijkheid was om naar buiten te gaan om het noorderlicht te zien. Het noorderlicht en de weersomstandigheden zijn onvoorspelbaar, dus het zou niet vermeld moeten worden als een "noorderlichttour" tenzij er elke nacht een mogelijkheid zou zijn om ze te zien. De reisleider had rijtijdbeperkingen en kon ons niet elke avond meenemen naar afgelegen gebieden om de kans te krijgen het noorderlicht te zien. Tijdens een rondreis door IJsland hadden we onze accommodatie (met restaurant en bar) in afgelegen gebieden met minimale lichtvervuiling, dus ik kon mijn wekker een paar keer per nacht zetten om naar buiten te gaan om te kijken of het licht zichtbaar was. De kwaliteit van het noorderlicht kan elk uur veranderen en het is niet redelijk om te verwachten dat je de hele nacht buiten blijft in een afgelegen gebied zonder lichtvervuiling om het te zien. Alle hotels waar we verbleven hadden aanzienlijke lichtvervuiling waardoor we niet buiten het hotel konden gaan om de kwaliteit van het noorderlicht te controleren. Bestempel het niet als een noorderlichttour. Het was een Canadese Rockies tour. Slave Lake activiteiten: Het ijsvissen dat werd genoemd als mogelijke alternatieve activiteit werd nooit besproken. Niemand zei dat de meren veilig of niet veilig waren om te vissen. Het werd helemaal niet besproken als een optie. Sneeuwschoenwandelen werd ook genoemd als een activiteit op deze locatie, maar werd niet als optie gegeven. Jasper activiteiten: Wandelen op ijs in de Maligne Canyon was uitdagend en riskant voor mensen die niet fysiek fit zijn. Er waren een paar mensen die de grot moesten overslaan uit angst zichzelf te bezeren door verder te gaan. Ook tijdens de rit langs de Icefields Parkway was niemand van ons in staat om helemaal naar de teen van de Athabasca Glacier te wandelen vanwege de vereiste conditie. Activiteiten in Lake Louise: Moeilijkheden met de vereiste conditie hadden ook invloed op de wandeling bij Johnston Canyon. Sommige mensen hadden moeite om de lagere brug te bereiken, maar velen konden niet verder vanwege de conditie die nodig was om de steile paden te beklimmen. Sneeuwschoenwandelen werd als optie aangeboden en één groepslid moest aandringen om hier te gaan sneeuwschoenwandelen, omdat het terrein vlak was. Anders was het ook niet opgenomen als optie. Banff activiteiten: Dit was de sneeuwschoenwandeling bij Sunshine Mountain. Ondanks dat het twee keer eerder als optie op de route stond, was dit de eerste dag dat we als groep gingen. Het was op zijn zachtst gezegd uitdagend. De helft van de groep was niet in staat om deel te nemen vanwege het vereiste fitnessniveau dat verkeerd werd weergegeven in de beoordeling van de tourbeschrijving. De volgende dag stond de ijswandeling in de grot wel op de lijst, maar werd deze niet aangeboden en in plaats daarvan gingen we wandelen. Optionele activiteiten: Er was een SIGNIFICANTE discrepantie tussen de vermelde prijzen voor de optionele activiteiten in de tourbeschrijving en de werkelijke prijzen. Het lijkt erop dat de prijzen die Intrepid vermeldde pre-COVID prijzen waren en nooit waren bijgewerkt. Ik begrijp dat er een klein prijsverschil zou zijn, maar ze waren 40-70% hoger dan Intrepid had vermeld. Hier zijn voorbeelden van de activiteit en de prijs per persoon. Hondensleeën (een verwacht hoogtepunt van de reis, dat we uiteindelijk niet hebben gedaan vanwege de prijs): Intrepid prijs $200 CAD en de werkelijke prijs was $315CAD. Sleetocht op Lake Louise: Intrepid prijs $37CAD en werkelijke prijs was $52CAD Lake Louise Schaatsen inclusief hockeystick: Intrepid prijs $20CAD en werkelijke prijs was $29CAD Banff Hot Springs: Intrepid prijs $8CAD en werkelijke prijs was $17.50CAD Reisverzekering: Ik heb de AmEx Platinum kaart die een zeer goede reisverzekering heeft. Intrepid dwong me om een aparte polis aan te schaffen en stelde dat ik een "polisnummer" nodig had en niet alleen de claims made dekking die mijn creditcard biedt. Ik moest $174USD extra betalen voor een reisverzekering terwijl mijn creditcard al een reisverzekering dekt. Toen ontdekte ik dat een van de gasten in onze groep haar creditcardpolis gebruikte en geen aparte reisverzekering nodig had om op deze reis te gaan. Dat was woedend! White Mountain Adventures: White Mountain Adventures coördineerde deze reis en ik vond dat ze in het nadeel waren om een reis te plannen toen het Intrepid-reisschema en het fysieke activiteitenniveau voorafgaand aan de reis verkeerd werden voorgesteld. Scott, onze reisleider, was erg aardig, deskundig, geduldig, meegaand en flexibel om te proberen te voldoen aan de verwachtingen en fysieke mogelijkheden van de deelnemers aan de tocht.

de reis was over het algemeen goed, maar er zijn een paar dingen waar je op moet letten: De Edmonton Sky shuttle rijdt niet meer sinds 2020! Je moet een taxi nemen. De gids was verbaasd dat we extra's via haar moesten boeken en tegen de tijd dat de reis begon, was veel van wat we wilden al volgeboekt. Je moet de extra's zelf boeken. Zowel intrepid als tourradar doen dit niet. dit was onduidelijk in alle communicatie. je kunt niet met iemand van tourradar praten. on line chat is prima als je geen haast hebt met antwoorden. Dat terzijde, de gids was deskundig, aangenaam en deed zijn best om alle deelnemers aan de tour een bijzondere tijd te bezorgen.

Chuck was geweldig, bemoedigend en super georganiseerd. Gaf onze keuzes aan en zorgde ervoor dat iedereen kon doen wat hij wilde.

Ik heb zo'n geweldige tijd gehad. Dit was de eerste keer dat ik solo reisde en ik was een beetje nerveus - maar je leert je groep vrij snel kennen en uiteindelijk heb je het gevoel dat je een week ergens doorbrengt waar het absurd mooi is, met een goede balans van tijd tussen nieuwe vrienden...

Ik heb een fantastische tijd gehad met Timberwolf. Onze gidsen Eren en Valentin waren super enthousiast, heel meegaand en erg behulpzaam. Als er zich een obstakel voordeed, zorgden ze ervoor dat de groep en aantal geweldige alternatieve wandelingen of activiteiten had en ze kwamen met een aantal geweldige. De enige reden dat het geen 5 sterren is, is dat de tentuitrusting niet echt geschikt was voor het doel. Ze vertoonden veel slijtage en er was niet veel mogelijkheid om dingen droog te houden als de hemelsluizen opengingen. Het grondzeil/binnenzeil zoog al het vocht op uit de zeer onbeschermde hoeken. Een klein beetje investering in de kampeeruitrusting zou dit een eersteklas reisorganisatie maken.

Over het algemeen zeer goede wandel- en sightseeing tocht. Leuke groep mensen, 10 met de leider 11. Blij met de accommodatie, het ontbijt en de faciliteiten waar we verbleven. Goed om in een ruime en van airconditioning voorziene touringcar te reizen. De plaatsen die we bezochten en waar we wandelden waren meestal geweldig. Wat de ervaring enigszins in de steek liet is te weinig tijd die voor de lange wandelingen werd uitgetrokken voor langzamere maar fitte wandelaars zoals ik. Er waren minstens 2 anderen die met hetzelfde probleem worstelden. We hadden nog een uur extra kunnen gebruiken om vaker en iets langer te kunnen pauzeren. Dan hadden we de langere en zwaardere wandelingen kunnen voltooien. Zoals het is moesten we stoppen voor we de top bereikten omdat we uitgeput waren. Het is erg belangrijk als je overwegend steile routes wandelt (waar het de hele tijd op en af is) en er oudere wandelaars 60+ maar fitte wandelaars zijn om meer tijd en langere pauzes toe te staan. Van hen kan niet verwacht worden dat ze veel jongere fitte wandelaars bijhouden! De tocht wordt geadverteerd voor leeftijden tot 80 maar het zou helpen als er meer gedaan werd om oudere, fitte wandelaars tegemoet te komen.

Het enige deel waar ik niet om gaf was de trein, dat had ik nog nooit meegemaakt en ik zal nooit meer in een trein overnachten. Voor de rest. Ik heb echt genoten van de reis.

Dit was een uitstekende manier om de vier nationale parken te bezoeken. De gidsen hadden veel kennis en spraken opvallend goed minstens drie talen. Een goed georganiseerd bedrijf, maar sommige interne communicatie had haperingen. De accommodaties waren beter dan verwacht. We kochten de lunches die voldoende waren, behalve de Lake Louise lunch die de beste was. We vonden dat je waar voor je geld kreeg. Alle entreegelden voor het park waren inbegrepen, veel dagelijkse bezienswaardigheden en goed vervoer. Bowen was onze favoriete gids. Hij had meer inzicht in het land en meer lokale kennis. We waren een zichtbare minderheid op onze rondreis, maar we konden wel zeggen dat we trots Canadees zijn!

Een geweldige manier om de omgeving van Banff te verkennen. De gidsen waren geweldig en omdat we deel uitmaakten van een tourgroep hadden we gemakkelijk toegang tot veel attracties en konden we de rijen omzeilen.

Reis niet met deze maatschappij! We boekten zowel de Rockies tour als de Washington/Niagara/ New York tour vele maanden geleden. Na bevestiging boekten we onze vluchten vanuit Australië. Vijf weken voor de reis annuleerden ze BEIDE reizen zonder uitleg, ons achterlatend met $10k aan vluchten en hotels die we niet meer nodig hebben en niet kunnen annuleren.

Mijn fout waarschijnlijk. Ik dacht dat dit een rondreis was omdat het duur is. Het is alleen duur omdat de hotels erg duur zijn. Het bedrijf Brewters geeft een beetje begeleiding, maar Sundog is gewoon een transferbedrijf (brengt je van het ene naar het andere punt). Dus het bureau boekt hotels en transfer dat is het. Je kunt het goedkoper zelf doen. Er zijn geen groepen, geen gids en twee van mijn drop off en pick up waren bij de verkeerde hotels. Je moet ook bellen, dus zorg dat je elke dag een Canadees nummer hebt om het transferbedrijf te bellen om je pick-up te bevestigen, dus wees bereid om geld uit te geven aan een Canadese simkaart. Tour- of reisbureaus zouden beter zijn omdat ze echt vragen wat je echt wilt en wat mij betreft zou een goedkoper hotel beter en gemakkelijker zijn geweest omdat de geboekte hotels buiten de stad lagen en het zonder auto niet altijd gemakkelijk is om rond te rijden. Echt een teleurstelling, want dit wordt verkocht als een tour met veel uitkijkpunten, maar het zijn alleen maar wikipedia-aanbevelingen. Ik gebruik Intrepid of Gadventures die rondleidingen geven waar je mensen ontmoet en wat je betaalt is echt wat je hebt. Wat verbeterd moet worden is de manier waarop je het beschrijft, je kunt niet zeggen dat het een tour is als dat niet zo is en als mensen ernaar vragen, vraag dan wat ze echt zoeken, zoals een touroperator. Als je deze tour bekijkt, kun je gewoon 2 nachten boeken in elke stad in leuke hotels die er genoeg zijn en een brewster transfer en dit kost je niet veel tijd. Als je een agentschap nodig hebt, bel dan een touroperator die hopelijk zal vragen wat je wensen zijn qua accommodatie, budget, activiteiten op maat en dit is de extra kosten waard. Als je het niet zelf doet, bespaar je wat geld.

Uitstekende samenwerking tussen de verschillende touroperators.

Gids was uitstekend. Reis was geweldig

Hielden van het raften, het uitzicht vanuit de bus, het eten en genoten van wat meer vrije tijd dan gepland door een van de wandelingen over te slaan.