Reisorganisaties en Touroperators in Canadese Rockies

Reisleiding was uitstekend. Niet blij met jullie reclame, want het is echt maar 5 dagen sightseeing. Sommige hotels waren ver verwijderd van eetgelegenheden.

De rondleiding vanuit Trafalgar was geweldig.

We hebben enorm genoten van onze tijd op de tour, die nog werd versterkt door de uitstekende reisleider Chris en chauffeur Charles. Ze deden hun uiterste best om eventuele noodgevallen op te lossen. Het commentaar van Chris was uitstekend en hij maakte de tour tot een erg grappige en onderhoudende ervaring. De quizzen en muzikale intermezzo's zorgden voor een leuke tijd. We zouden zeker weer een tour met Chris en Charles doen. Onze verbeterpunten zijn een plattegrond van de tour, een grotere bus voor meer beenruimte en een toilet aan boord.

Dit was een geweldige tour. Ryan was een geweldige gids. Ik heb van elke minuut genoten. De ervaring van je leven. Ik werd weggeblazen door de schoonheid en de schilderachtige landschappen van dit land. Zo blij dat ik deze reis heb geboekt. Ontdek Canada tours is een echte aanrader. Ze waren top. Het was een geweldige reis en een geweldige groep mensen.

Over het geheel genomen: Over het algemeen zijn de Canadese Rockies spectaculair. Alle mensen in onze groep waren leuk om mee samen te zijn en we hebben een paar geweldige vrienden gemaakt. Onze reisbegeleider was deskundig, geduldig en flexibel gezien de fysieke mogelijkheden (of onvermogen) van de leden van de groep en probeerde de tour zo aan te passen dat zoveel mogelijk mensen aan de activiteiten konden deelnemen. Mijn probleem was Intrepid's onjuiste voorstelling van het fysieke activiteitenniveau, de onnauwkeurige prijzen van optionele activiteiten, de verplichte reisverzekering, de ondermaatse accommodatie en het labelen van de reis als een noorderlichtreis terwijl er maar 2 van de 10 nachten in het reisschema stonden die ons de kans gaven om het noorderlicht te zien. Onderdak: De hotels waren ondermaats. De Metterra in Edmonton had geen werkende haardroger en de tv werkte niet (tijdens de SuperBowl). De Holiday Inn Express in Slave Lake had geen werkende open haard in de lobby, waar we verzamelden om te eten. Het was koud naast de voordeuren die constant open en dicht gingen. De tv in de ontbijtzaal en waar we samenkwamen om het afhaalmaaltijd te eten stond op een politieke zender en het volume was hard. De persoon bij de receptie zei dat de afstandsbediening was gestolen, dus we konden hem niet uitzetten of het volume aanpassen. De Lake Louise Inn had walgelijk tapijt waar we niet eens met blote voeten op wilden lopen. De Rundlestone Lodge in Banff had geen eet- of drinkgelegenheden in het hotel en we moesten naar een ander hotel lopen voor ons inbegrepen ontbijt. Het ontbijt in dat hotel was ook ondermaats. De eieren waren eieren in poedervorm. Het brood, de bagels en het gebak waren allemaal oudbakken en hard. Iedereen had een kamer waarvan het raam DIRECT op het zwembad uitkeek. Het was luidruchtig met schreeuwende kinderen bij het zwembad. Een van de leden van onze groep moest betalen om haar kamer te upgraden, zodat ze het lawaai van het zwembad niet hoefde te horen tot 22:30 uur. Beoordeling activiteitenniveau Intrepid: Intrepid vermeldde dit fysieke activiteitenniveau als een 2/5, wat één stap boven zonnebaden is. Er stond dat de activiteiten gemakkelijk waren en dat er geen lichamelijke conditie nodig was om de meeste activiteiten te kunnen doen. Ten eerste werden veel van de activiteiten op grotere hoogte gedaan dan de meesten gewend waren, wat elke activiteit uitdagender maakt. Ten tweede vereisen wandelen op ijs, wandelen over steile bergpaden en sneeuwschoenwandelen in diepe sneeuw een veel hogere conditie dan gewoon wandelen. Reisschema: Het reisschema was gelabeld als een Canadese Rockies en Noorderlicht tour. Er stonden maar 2 nachten op het reisschema (in Slave Lake) dat er zelfs een mogelijkheid was om naar buiten te gaan om het noorderlicht te zien. Het noorderlicht en de weersomstandigheden zijn onvoorspelbaar, dus het zou niet vermeld moeten worden als een "noorderlichttour" tenzij er elke nacht een mogelijkheid zou zijn om ze te zien. De reisleider had rijtijdbeperkingen en kon ons niet elke avond meenemen naar afgelegen gebieden om de kans te krijgen het noorderlicht te zien. Tijdens een rondreis door IJsland hadden we onze accommodatie (met restaurant en bar) in afgelegen gebieden met minimale lichtvervuiling, dus ik kon mijn wekker een paar keer per nacht zetten om naar buiten te gaan om te kijken of het licht zichtbaar was. De kwaliteit van het noorderlicht kan elk uur veranderen en het is niet redelijk om te verwachten dat je de hele nacht buiten blijft in een afgelegen gebied zonder lichtvervuiling om het te zien. Alle hotels waar we verbleven hadden aanzienlijke lichtvervuiling waardoor we niet buiten het hotel konden gaan om de kwaliteit van het noorderlicht te controleren. Bestempel het niet als een noorderlichttour. Het was een Canadese Rockies tour. Slave Lake activiteiten: Het ijsvissen dat werd genoemd als mogelijke alternatieve activiteit werd nooit besproken. Niemand zei dat de meren veilig of niet veilig waren om te vissen. Het werd helemaal niet besproken als een optie. Sneeuwschoenwandelen werd ook genoemd als een activiteit op deze locatie, maar werd niet als optie gegeven. Jasper activiteiten: Wandelen op ijs in de Maligne Canyon was uitdagend en riskant voor mensen die niet fysiek fit zijn. Er waren een paar mensen die de grot moesten overslaan uit angst zichzelf te bezeren door verder te gaan. Ook tijdens de rit langs de Icefields Parkway was niemand van ons in staat om helemaal naar de teen van de Athabasca Glacier te wandelen vanwege de vereiste conditie. Activiteiten in Lake Louise: Moeilijkheden met de vereiste conditie hadden ook invloed op de wandeling bij Johnston Canyon. Sommige mensen hadden moeite om de lagere brug te bereiken, maar velen konden niet verder vanwege de conditie die nodig was om de steile paden te beklimmen. Sneeuwschoenwandelen werd als optie aangeboden en één groepslid moest aandringen om hier te gaan sneeuwschoenwandelen, omdat het terrein vlak was. Anders was het ook niet opgenomen als optie. Banff activiteiten: Dit was de sneeuwschoenwandeling bij Sunshine Mountain. Ondanks dat het twee keer eerder als optie op de route stond, was dit de eerste dag dat we als groep gingen. Het was op zijn zachtst gezegd uitdagend. De helft van de groep was niet in staat om deel te nemen vanwege het vereiste fitnessniveau dat verkeerd werd weergegeven in de beoordeling van de tourbeschrijving. De volgende dag stond de ijswandeling in de grot wel op de lijst, maar werd deze niet aangeboden en in plaats daarvan gingen we wandelen. Optionele activiteiten: Er was een SIGNIFICANTE discrepantie tussen de vermelde prijzen voor de optionele activiteiten in de tourbeschrijving en de werkelijke prijzen. Het lijkt erop dat de prijzen die Intrepid vermeldde pre-COVID prijzen waren en nooit waren bijgewerkt. Ik begrijp dat er een klein prijsverschil zou zijn, maar ze waren 40-70% hoger dan Intrepid had vermeld. Hier zijn voorbeelden van de activiteit en de prijs per persoon. Hondensleeën (een verwacht hoogtepunt van de reis, dat we uiteindelijk niet hebben gedaan vanwege de prijs): Intrepid prijs $200 CAD en de werkelijke prijs was $315CAD. Sleetocht op Lake Louise: Intrepid prijs $37CAD en werkelijke prijs was $52CAD Lake Louise Schaatsen inclusief hockeystick: Intrepid prijs $20CAD en werkelijke prijs was $29CAD Banff Hot Springs: Intrepid prijs $8CAD en werkelijke prijs was $17.50CAD Reisverzekering: Ik heb de AmEx Platinum kaart die een zeer goede reisverzekering heeft. Intrepid dwong me om een aparte polis aan te schaffen en stelde dat ik een "polisnummer" nodig had en niet alleen de claims made dekking die mijn creditcard biedt. Ik moest $174USD extra betalen voor een reisverzekering terwijl mijn creditcard al een reisverzekering dekt. Toen ontdekte ik dat een van de gasten in onze groep haar creditcardpolis gebruikte en geen aparte reisverzekering nodig had om op deze reis te gaan. Dat was woedend! White Mountain Adventures: White Mountain Adventures coördineerde deze reis en ik vond dat ze in het nadeel waren om een reis te plannen toen het Intrepid-reisschema en het fysieke activiteitenniveau voorafgaand aan de reis verkeerd werden voorgesteld. Scott, onze reisleider, was erg aardig, deskundig, geduldig, meegaand en flexibel om te proberen te voldoen aan de verwachtingen en fysieke mogelijkheden van de deelnemers aan de tocht.

de reis was over het algemeen goed, maar er zijn een paar dingen waar je op moet letten: De Edmonton Sky shuttle rijdt niet meer sinds 2020! Je moet een taxi nemen. De gids was verbaasd dat we extra's via haar moesten boeken en tegen de tijd dat de reis begon, was veel van wat we wilden al volgeboekt. Je moet de extra's zelf boeken. Zowel intrepid als tourradar doen dit niet. dit was onduidelijk in alle communicatie. je kunt niet met iemand van tourradar praten. on line chat is prima als je geen haast hebt met antwoorden. Dat terzijde, de gids was deskundig, aangenaam en deed zijn best om alle deelnemers aan de tour een bijzondere tijd te bezorgen.

Goede hotelkeuze, uitstekende reisleiding en chauffeur.

Leuk. Goedkoop. Maar te veel met de bus. Hoop dat je met je vriend of iemand anders gaat. Onze gids Madalena was fantastisch.

Onze reisleidster, Cheryl, en onze chauffeur, Roy, waren allebei uitstekend! We stelden het niet op prijs dat we zo kort van tevoren op de hoogte werden gesteld van de veranderingen in ons reisschema. We begrijpen waarom de wijzigingen zijn aangebracht, maar om wat voor reden dan ook werden we niet op tijd op de hoogte gebracht.

De algehele organisatie was uitstekend en naadloos, net als de gids. Onze oorspronkelijke route was geblinddoekt vanwege de sluiting van Jasper, dus onze hotelaccommodatie voor twee nachten was uiteindelijk in een casino ergens op de vlaktes van Alberta - behoorlijk ver van het stadscentrum. Er waren inspanningen om ons te vermaken, hoewel de locatie voor die twee nachten niet ideaal was, hoewel de accommodaties helder en schoon waren. De reis met de Royal Mountaineer was elegant, maar elke dag duurde uiteindelijk 14 uur, wat veel te lang was. In de beschrijving stond 9-10 uur en ik realiseerde me niet dat dat elke dag betekende en dat die dagen uiteindelijk langer duurden. De service was uitstekend en het landschap ook, maar de trein duurde gewoon veel te lang.

Was een zeer goede tour, geweldige gids en eersteklas chauffeur. Het enige minpunt van de tour was dat Costsaver ons in de steek liet door ons 2 nachten in Canmore in een ondermaats hotel te plaatsen, terwijl we allemaal dachten dat we in Banff zouden zijn. Ze hebben duidelijk de kamers niet geïnspecteerd geen verwarming die werkte stoffige stinkende kamers toiletten die niet doorspoelden vuile lakens zelfs met bloed erop een absolute schande voor het geld dat we voor deze reis hebben betaald Was zo teleurstellend omdat de rest van de accommodatie boven onze verwachtingen was.

De tour was goed georganiseerd en alles liep gesmeerd van begin tot eind. De chauffeur en reisleidster (Charlotte) waren geweldig en gingen boven verwachting hun best doen om iedereen tevreden te houden. In de Rockies zijn was een geweldige ervaring. Waar voor je geld. Ik raad het ten zeerste aan.

Ik heb genoten! Moeder natuur gooide regen, muggen en een pijnlijke heup mijn kant op, maar ik heb alleen maar mooie herinneringen aan dit avontuur. Marge en Louie waren goed georganiseerd, hielden ons op de hoogte van de route en (meestal) op schema terwijl ze de flexibiliteit hadden om zich aan te passen aan onverwachte dingen zoals een afsluiting van een snelweg of de groep die een biertje wilde gaan drinken na een dag raften en avontuur. Het eten was een geweldige balans van gezonde en comfortabele maaltijden - de bizonburgers waren een bonus. De wandelingen waren geweldig! Ik vond het leuk dat ze aanpassingen maakten afhankelijk van het fitnessniveau van de groep. De optie om te gaan raften op de laatste dag was een geweldige aanvulling op het avontuur. Ik woon dicht genoeg bij de bergen om veel van deze wandelingen in een weekend te doen, maar ik zou zeker weer boeken bij Fresh Adventures, alleen al voor de extra ervaring die ze boden.

Geweldige reis! Onze gidsen, Jeremy en Laurie waren geweldig... omdat we een paar dagen na de Jasperbranden aankwamen, hebben ze de hele tijd hard gewerkt om de plannen aan te passen om rook en vuur om ons heen te vermijden. Hun kookkunst was van een ander niveau - heel gezond en we hebben zelfs een keer gefondued, hoog in de bergen!

Een van de beste reizen van mijn leven! Ik denk er maanden later nog steeds aan

Absoluut geweldige tour waarbij we prachtige plekken hebben gezien! Sofia was zo goed op de hoogte van de beste plekken om te zien en te doen, zowel in onze vrije tijd als tijdens de tour. Ze creëerde een leuke sfeer en zorgde ervoor dat de groep een goede band met elkaar kreeg. Zo'n onvergetelijke ervaring!

Chuck was geweldig, bemoedigend en super georganiseerd. Gaf onze keuzes aan en zorgde ervoor dat iedereen kon doen wat hij wilde.

Ik heb zo'n geweldige tijd gehad. Dit was de eerste keer dat ik solo reisde en ik was een beetje nerveus - maar je leert je groep vrij snel kennen en uiteindelijk heb je het gevoel dat je een week ergens doorbrengt waar het absurd mooi is, met een goede balans van tijd tussen nieuwe vrienden...

Uitstekende waarde

Absoluut de beste reisleider die ik ooit heb gehad (Mark Love) op een van de tours van verschillende bedrijven. Hij was zeer deskundig, had elke dag een uitstekend plan voor ons, zelfs tijdens het rijden in de bus. Hij was de meest attente regisseur en had zelfs passende liedjes voor de dag - een leuke verrassing en gelegenheid om herinneringen op te halen. De plaatsen die Globus had gepland voor bezoeken en stops waren fantastisch. Mark stelde zelfs extra plaatsen voor onze vrije tijd voor die perfect waren! Fantastische hotels en maaltijden.

Ik heb een fantastische tijd gehad met Timberwolf. Onze gidsen Eren en Valentin waren super enthousiast, heel meegaand en erg behulpzaam. Als er zich een obstakel voordeed, zorgden ze ervoor dat de groep en aantal geweldige alternatieve wandelingen of activiteiten had en ze kwamen met een aantal geweldige. De enige reden dat het geen 5 sterren is, is dat de tentuitrusting niet echt geschikt was voor het doel. Ze vertoonden veel slijtage en er was niet veel mogelijkheid om dingen droog te houden als de hemelsluizen opengingen. Het grondzeil/binnenzeil zoog al het vocht op uit de zeer onbeschermde hoeken. Een klein beetje investering in de kampeeruitrusting zou dit een eersteklas reisorganisatie maken.

Over het algemeen zeer goede wandel- en sightseeing tocht. Leuke groep mensen, 10 met de leider 11. Blij met de accommodatie, het ontbijt en de faciliteiten waar we verbleven. Goed om in een ruime en van airconditioning voorziene touringcar te reizen. De plaatsen die we bezochten en waar we wandelden waren meestal geweldig. Wat de ervaring enigszins in de steek liet is te weinig tijd die voor de lange wandelingen werd uitgetrokken voor langzamere maar fitte wandelaars zoals ik. Er waren minstens 2 anderen die met hetzelfde probleem worstelden. We hadden nog een uur extra kunnen gebruiken om vaker en iets langer te kunnen pauzeren. Dan hadden we de langere en zwaardere wandelingen kunnen voltooien. Zoals het is moesten we stoppen voor we de top bereikten omdat we uitgeput waren. Het is erg belangrijk als je overwegend steile routes wandelt (waar het de hele tijd op en af is) en er oudere wandelaars 60+ maar fitte wandelaars zijn om meer tijd en langere pauzes toe te staan. Van hen kan niet verwacht worden dat ze veel jongere fitte wandelaars bijhouden! De tocht wordt geadverteerd voor leeftijden tot 80 maar het zou helpen als er meer gedaan werd om oudere, fitte wandelaars tegemoet te komen.

Jude was een geweldige reisleidster, ze was echt meegaand en had zoveel kennis over de plaatsen die we bezochten. Ze is ook super gepassioneerd over wat ze doet en ze deelde altijd de mooiste verhalen. Kan haar niet meer aanbevelen!

Geweldige bezienswaardigheden en landschappen langs de Rockies. De hotels waren goed uitgerust en heerlijk om in te verblijven, vooral na de hostels in Vancouver en Kelowna. De accommodatie in Kelowna was moeilijk, met veel in een erg warme en smalle kamer. Ik begrijp dat anderen in de reisgroep dat ook vonden. Onze buschauffeur was aardig en onze reisleider deed zijn best om betrokken te raken bij de groep en ons relevante informatie te geven over het land waar we doorheen reden. Op sommige dagen zou het fijn zijn geweest om een debriefing te hebben gehad voordat we begonnen met reizen, om er zeker van te zijn dat we allemaal wisten hoeveel stops we op een bepaalde dag zouden maken en wanneer we bij onze laatste stop voor die dag zouden aankomen. Wat algemene feedback voor toekomstige groepen - ons reisschema werd niet gevolgd, wat voor verwarring zorgde. Hierdoor misten we een activiteit (we hadden niet betaald, dus geen probleem), maar de dag waarop we gingen raften veranderde, net als de dag waarop we Stanley Park bezochten. De tour eindigde ook eerder dan gepland om groepsleden tegemoet te komen die vroege vluchten hadden geboekt op de laatste dag van de tour. Aangezien er geadverteerd was dat de tour om 12 uur 's middags zou eindigen, denk ik dat de vroege vertrekkers gevraagd had moeten worden om hun eigen weg van Whistler naar het vliegveld van Vancouver te vinden, zodat de rest van de groep meer tijd had in Whistler. Het betekende ook dat het afscheid erg ongemakkelijk was en dat ik persoonlijk geen afscheid heb kunnen nemen van sommigen in de groep, wat ik jammer vond. Hoewel er maaltijden inbegrepen waren bij bepaalde restaurants tijdens de tour, en dieetwensen vooraf werden gedocumenteerd, was geen van de restaurants waar we stopten op de hoogte van mijn zuivelallergie. Ik moest vragen om speciale maaltijden te maken en moest vaak instructies geven om bestaande maaltijden zuivelvrij te maken. Dit was erg teleurstellend voor mij, want ik had betaald om de rest van de groep te laten eten terwijl ik dat soms miste. Ik zag het nut niet in van het documenteren van mijn dieetwensen als er vervolgens niets met deze informatie werd gedaan. Ik denk dat een extra dag in Banff en een extra dag in Whistler heerlijk zou zijn geweest. Dan had de groep ook meer tijd gehad om elkaar beter te leren kennen. Het was moeilijk om voortdurend van de ene stad naar de andere te gaan en ik vond het fijn om meer tijd in Whistler door te brengen, maar ik denk nog steeds dat een extra dag of zo in de tour goed zou zijn om de steden echt te ervaren.

Het enige deel waar ik niet om gaf was de trein, dat had ik nog nooit meegemaakt en ik zal nooit meer in een trein overnachten. Voor de rest. Ik heb echt genoten van de reis.

Dit was een uitstekende manier om de vier nationale parken te bezoeken. De gidsen hadden veel kennis en spraken opvallend goed minstens drie talen. Een goed georganiseerd bedrijf, maar sommige interne communicatie had haperingen. De accommodaties waren beter dan verwacht. We kochten de lunches die voldoende waren, behalve de Lake Louise lunch die de beste was. We vonden dat je waar voor je geld kreeg. Alle entreegelden voor het park waren inbegrepen, veel dagelijkse bezienswaardigheden en goed vervoer. Bowen was onze favoriete gids. Hij had meer inzicht in het land en meer lokale kennis. We waren een zichtbare minderheid op onze rondreis, maar we konden wel zeggen dat we trots Canadees zijn!

Een geweldige manier om de omgeving van Banff te verkennen. De gidsen waren geweldig en omdat we deel uitmaakten van een tourgroep hadden we gemakkelijk toegang tot veel attracties en konden we de rijen omzeilen.