Reisorganisaties en Touroperators in Turkije

Onze reisleider Ahmet en onze buschauffeur Metin waren zo geweldig! Ahmets kennis was ongeëvenaard en het was waanzinnig dat we niet één keer een lokale gids hadden! Hij nam ons mee naar alle plaatsen en kon al onze vragen beantwoorden. Hij was een bodemloze put van kennis en niet alleen dat, maar hij kwam tegemoet aan iedereen op de reis en wat ze wilden doen! Hij sprak zelfs met een paardenranch voor me in Cappadocië om een paardentocht voor mezelf en een paar anderen te organiseren voor onze vrije tijd in Cappadocië tijdens mijn rondreis. Het was echt verbazingwekkend hoeveel hij naar ons allemaal luisterde en ons allemaal ondersteunde met het maken van goede afspraken en alles in het algemeen - ik weet niet of ik ooit een betere reisleider zal krijgen. Ik weet nu ook hoe ik tot 10 moet tellen in het Turks, dankzij hem en onze buschauffeur Metin!

Reisleider was niet beschikbaar en de bemanningsleden konden niet in het Engels communiceren. Ook de agenda werd niet gevolgd en niet met ons besproken. Het uitbestede bedrijf heeft een andere routing en stopte niet voor vooraf genoemde activiteiten. Maar prachtig water om zeilervaring op te doen en geweldige nieuwe vrienden te ontmoeten.

Over het algemeen leuk en goed gepland, tenminste voor de eerste helft. We hadden ons niet gerealiseerd dat de "Turkse Ring" niet één circuit is, maar vier kleinere circuits die zijn samengevoegd, met verschillende gidsen en bussen. Sommige gidsen hadden goed Engels, maar waren moeilijk te verstaan door hun slechte uitspraak. Na Konya werden de timing en coördinatie wisselvalliger. Door vertragingen hadden we geen gelegenheid om Kusadasi te bezoeken, waarvan we alleen een zonsondergang panorama zagen. Beide geadverteerde tours door het oude Antalya begonnen laat en vonden dus 's nachts plaats, gelukkig hadden we het de dag voordat de tour begon bij daglicht verkend. De hotels waren over het algemeen goed, hoewel sommige (Ring Downtown en Mugla) volgens ons te hoog geclassificeerd waren. De prijs van de taxi's van en naar de luchthaven van Antalya was exorbitant. Volgens het programma waren er geen optionele tours, maar in feite waren er wel een aantal, met name de glorieuze ballonvlucht in Cappadocië, die onderweg gekocht konden worden. Wel extreem duur.

De rondleiding was geweldig. Reisleidster Emine en buschauffeur Ismail waren gewoon geweldig. De tour omvatte alle belangrijke hoogtepunten van Turkije. De kwaliteit van de hotels en alle inbegrepen maaltijden was goed. Een echte aanrader.

De algehele ervaring was uitstekend. De tour was inclusief transfers van ons hotel in Istanbul naar het vliegveld, de vluchten van en naar Cappadocië (vliegveld Kayseri), het ophalen en de transfers daarheen, twee hotelovernachtingen en een geweldige blik op de hoogtepunten van Cappadocië. (De toegang tot de bezienswaardigheden die we bezochten was niet inbegrepen, die kon direct in Turkse lira worden betaald, of aan de gids in lira, Amerikaanse dollars of euro's.) Dit was een kleine groepsreis met twee volle dagen toeren in Cappadocië (waarbij je de eerste dag heel vroeg uit Istanbul moest vertrekken), waarbij mensen op de dag van hun keuze konden deelnemen of vertrekken - sommige mensen die we de eerste dag ontmoetten hadden de dag ervoor "Dag 1" van de tour gedaan en vertrokken aan het eind van de dag; wij deden "Dag 2" met hen en eindigden de volgende dag met "Dag 1" - een slim stukje coördinatie dat de flexibiliteit maximaliseerde. Onze gids (Erdi) en chauffeur (Okan) waren behulpzaam en informatief, en het was een genoegen om hen te ontmoeten. De organisatie door de reisorganisatie (Tour Altinkum Travel) was een van de beste die ik heb gezien. Ze gaven zeer gedetailleerde informatie voorafgaand aan de reis - reisroute, hotel, ophaaltijden, ontmoetingsplaatsen, vluchten en contactinformatie - waardoor we ons heel zeker voelden dat we wisten waar we heen gingen en wat we konden verwachten. Dankzij deze gedetailleerdheid konden we ook een probleem met een van de vluchten ontdekken, dat binnen een paar uur werd opgelost toen we het onder hun aandacht brachten. Iedereen die ons moest vervoeren, in Istanbul en Cappadocië, was precies waar ons was verteld dat ze zouden zijn, klaar met onze namen op een bord of een lijst. De tour zelf besloeg de hoogtepunten van Cappadocië en bracht ons naar een aantal fantastische plekken die uitkeken op of liepen door klifwoningen en rotsformaties, een grote ondergrondse stad en de grotkerken van Göreme. Het Fresco Hotel, in de stad Ürgüp, was prachtig, met een eigen uitstekend restaurant, een spa in een grot op de klif en een bar en terras op het dak. Verschillende stops om te leren over lokale ambachten (lederwaren, aardewerk en sieraden) waren interessant, maar vooral bedoeld om ons dingen te verkopen (in het slechtste geval een excuus om thee te drinken en onze voeten te laten rusten, en een goede kijk op enkele van de lokale industrieën). Een plaats waar ik graag meer tijd had gehad om te winkelen was Göreme, waar ik de lunch met de groep heb overgeslagen om in een paar uitstekende tapijtwinkels te snuffelen, met zowel vintage als moderne selecties. (De winkel met de naam Village Dowry springt eruit.) Mijn enige andere aanbeveling aan Tour Altinkum Travel zou zijn om een half uur of zo toe te voegen aan de transfertijden naar het vliegveld, zowel in Istanbul als in Kayseri. Het vliegveld van Istanbul is enorm groot en een beetje extra tijd is altijd welkom, en het vliegveld van Kayseri, hoewel het niet veel lopen is, probeert het inchecken en de beveiliging te doen voor ongeveer 200 passagiers (een volledige vlucht terug naar Istanbul) die allemaal tegelijk aankomen - wij waren de laatsten in de rij voor het inchecken en de vlucht was al aan het boarden tegen de tijd dat we door de beveiliging waren. Maar over het geheel genomen verliep elk aspect van de reis erg soepel (ik realiseer me dat dit een kwestie van geluk is, maar een goede organisatie helpt), en ik zou het iedereen die een snel bezoek aan Cappadocië wil toevoegen aan een bezoek aan Istanbul van harte aanbevelen.

- De transfer van het vliegveld bracht me naar het verkeerde hotel. Ik moest betalen om van het verkeerde hotel naar het juiste hotel te komen. - Er werd geen informatie gegeven over het paardrijden, bijvoorbeeld wat ik mee moest nemen, wat ik aan moest trekken enz. Ik was alleen met een jongeman die geen Engels sprak. Hij was gelukkig aardig, maar ik had van tevoren specifiek geïnformeerd of ik met een groep aan de activiteiten zou deelnemen. Als alleenreizende was dit erg belangrijk voor me. Het antwoord was ja, dus het was jammer om erachter te komen dat ik er alleen voor stond. - de accommodatie was oké, maar het was geen grothotel, wat ik graag wilde en wat ik oorspronkelijk bevestigd had gekregen. Nogmaals, jammer omdat ik mede daarom in Capadoccia was! - De twee tourdagen waren leuk. De veggie optie voor de eerste dag was ????. Niet geweldig in Turkije! - de tour eindigde een uur te vroeg op de tweede dag. - Er was de dag ervoor geen bevestiging gestuurd voor de retourtransfer, wat met alle andere dingen wel gebeurde. Toen was het een half uur te laat - De enige manier om contact op te nemen was via berichten. Telefoontjes waren niet mogelijk, wat ik frustrerend vond.

Een schitterende ervaring met te veel hoogtepunten om op te noemen. Elke locatie werd beter en beter. Onze zeer deskundige reisleider Ege zorgde ervoor dat we allemaal de tour verlieten met een geweldig inzicht in de Turkse geschiedenis, cultuur en keuken. Elke dag reisden we veilig en comfortabel dankzij de ervaren en vriendelijke chauffeur. De accommodatie varieerde van 5 sterren tot 3 sterren, maar ze waren allemaal erg schoon en comfortabel. Ik zou deze reis ten zeerste aanbevelen, maar wees gewaarschuwd, Turkije is geen goedkope plek om te bezoeken, de prijzen waren veel hoger dan iemand van ons had verwacht.

Ik heb al eerder gebruik gemaakt van Reisradar, maar mijn ervaring met deze reis was vanaf dag 1 chaotisch. Ik nam aan deze reis deel als soloreiziger en vloog op eigen gelegenheid uit VAE. Toen ik het land verliet, kreeg ik te horen dat ik op het vliegveld zou worden opgehaald. Ik stond meer dan twee uur te wachten tot ze zich verontschuldigden en me vroegen op een taxi te stappen en mijn weg terug naar het hotel te vinden. Ze vergoedden me niet eens voor de reis. De reisleider werd op de eerste dag niet verteld dat ik deel uitmaakte van de reis. Er was veel verwarring. De details van de tochten werden me niet van tevoren meegedeeld. Het hotel dat ze kozen was een donker dinghy hotel met telefoon en AC die niet werkten. We moesten drie keer van kamer veranderen. Zelfs als je de foyer binnenkomt lijkt het alsof je een spookhuis binnengaat, zo spookachtig zag het eruit. Al mijn vragen bleven in het weekend onbeantwoord, zelfs na meerdere verzoeken. Het is alsof je, als je gestrand bent, er alleen voor staat. En als er geantwoord wordt, zeggen ze dat ze terug zullen komen en dat doen ze niet. Het grote falen om een minimale klantenservice te bieden komt van Expat tours, niet van Fez tours, die de rondreis onvergetelijk maakten. Mijn suggestie is dat als je belangstelling hebt om deze reis te doen, boek dan rechtstreeks bij Fez reizen niet bij Expat tours.

Geweldige tour om je een voorproefje te geven van wat Turkije te bieden heeft. Zeer goed georganiseerd, altijd op tijd en goede communicatie tijdens de hele reis via what's app. De gidsen waren geweldig, Hakkan in Cappadocië en. Igun in Kusadasi, zeer informatief, gaf ons veel geschiedenis van het gebied en Turkije.

De ervaring met Tour Radar en de reisorganisatie die de diensten verleende (City of Sultans) was niet wat ik verwachtte. Ik ben op veel groepsreizen geweest waarbij meestal een groep mensen samen reist met een persoonlijke leider die met de groep meereist en helpt bij eventuele problemen. Hoewel we online, via WhatsApp, contact hadden, was er eigenlijk niemand bij ons behalve de gidsen die elke dag ter plaatse waren. Dit was een snelle tour die werd gepromoot als een tour voor kleine groepen en niet de ervaring die wij hadden. Hoewel de gidsen uitstekend waren, is de algehele ervaring er niet een die ik opnieuw zal boeken.

Alles zat goed in elkaar en was goed gepland

Geweldig inzicht in een prachtig land. Deskundige reisleider en chauffeur zorgden ervoor dat onze Turkije-ervaring er een was om nooit te vergeten, ze hadden niet beter kunnen zijn. De bezochte steden en plaatsen waren uitstekend. Enig klein minpuntje was de accomodatie. Zowel het merk Ramada als Hilton moeten een betere klantenservice en betere faciliteiten toepassen. De mogelijkheid om op het internet te komen en een goede airconditioning waren de grootste problemen

De tweedaagse trip met internationaal gezelschap was super. Omer is een geweldige gids die veel weet van de historie. Hotel Perissia zou ik niet aanbevelen. Als solo reiziger wordt niet gevraagd of je iets wilt drinken bij het eten. Het ligt te ver buiten het centrum. Een cave hotel zou beter zijn. Ik had van teeoren geïnformeerd naar de ballonvaart maar mij werd verteld dat ik dat lokaal moest regelen. Ik was zondag pas om 22.00 uur in het hotel en toen ik dat op maandag, mijn eerste excursiedag, deed bleek alles voor dinsdag al vol te zitten. Ik vind dat slecht geregeld. De terugtransfer was ook niet oké. Heen in een superdeluxe bus waren we 1 uur 10 minuten onderweg. In de shuttle terug was ik binnen 45 minuten op de airport.

Alles verliep soepel. Elke transfer en hotel pick-up, geweldige reisleiders en goede standaard van accommodatie en maaltijden. Ik denk dat dag 16 wel verzet kan worden, want we hebben tot laat op de dag gezeten om de veerboot naar Kreta te halen. Toen kwamen we zo laat aan dat we die dag geen tijd hadden om iets van Kreta te zien. Het zou beter zijn om die late namiddag ferry op dag 15 te nemen en één nacht op Santorini en 3 op Kreta te blijven.

Fez travel was de rondreis die radar gebruikte in Turkije en G was geweldig!

Zeer goed georganiseerde rondreis, je ziet het beste van Turkije

Geweldige reisleiders. Ook ervaren chauffeurs en goede excursies. Het cruiseschip kon wel een upgrade gebruiken. Ons toilet werkte niet. Het zou fijn zijn geweest om een buitenkamer te hebben. Het buffet was niet erg goed. De stops op de landtour hadden betere toiletten kunnen hebben - geen stoelen, geen toiletpapier.

Vakantie van je leven Zeer goed georganiseerd, accommodaties waren geweldig, eten was uitstekend, maar wat het verschil maakte was de reisleiding die zeer deskundig en meegaand was.

Een goede reis met veel te zien en goed georganiseerd. De transfers van en naar het vliegveld waren uitstekend.

Onlangs nam ik mijn gezin mee naar Turkije om de zeven kerken van Openbaring te bezoeken, en het werd een spirituele reis op een manier die we nooit hadden verwacht - vooral met vreselijk eten, te veel benzinestations en een reisleider die een complete circusact was. Stel je een kameel voor met een afneembare kaak, zwart omlijnd - dat was Ahmet, onze reisleider voor de geschiedenis. We begonnen in Istanbul, waar we een gratis chiropractische sessie kregen dankzij de 100 meter onverharde weg die voor ons hotel in een hindernisbaan was veranderd. Tussen het ontwijken van kuilen en handelaren die ons van alles probeerden te verkopen, van "authentieke" Turkse tapijten tot twijfelachtige designerlabels, was het een wonder dat we zelfs de tourbus haalden. Ahmet begroette ons met zijn geverfde kaaklijn en daar gingen we, wat al snel meer een tankstation tour werd dan een historische tour. Voor elke kerk die we bezochten, bracht Ahmet ons naar ongeveer zeven benzinestations. Tegen het einde begon ik te denken dat de zeven kerken slechts een metafoor waren voor de 100 benzinestations waar we stopten. Ahmet had duidelijk een deal gesloten voor gratis maaltijden en drankjes bij elke stop. Toen hij beweerde dat er 13 discipelen waren, begonnen we vanaf de achterbank bijbelfeiten te Googlen om hem in bedwang te houden. Google hoefde tenminste niet elke 30 minuten een pitstop te maken voor Turkse thee. Toen kwam de ramp met het hotel. Dit hotel was zo slecht dat zelfs de kakkerlakken hun koffers pakten en vertrokken. Halverwege ons verblijf begon er rioolwater door het plafond van de badkamer te lekken. We haalden Ahmet op, wiens oplossing was: "Maak je geen zorgen, het volgende hotel zal beter zijn." Het kon niet slechter. Er werd dus van ons verwacht dat we het instortende plafond zouden negeren en zouden genieten van de sfeer van de rioollucht. Uiteindelijk begaf het plafond het en kwam er een klusjesman. Hij wikkelde een paar plastic vuilniszakken rond het lek alsof het een soort vijfsterrenreparatie was, klopte de pijp af met onze handdoeken en vertrok. Geen aanbod voor een kamerwissel, geen schoonmaak - alleen een rioolfontein in zakken. Ondertussen was Ahmet aan het chillen in de eetzaal, waar hij zich volpropte met eten alsof hij nog niet genoeg had gegeten bij elk benzinestation in Turkije. Hij propte zijn gezicht vol terwijl hij fruit verzamelde voor de reis van morgen. Voor een slank persoon at hij als een professional in een eetwedstrijd. Ergens tussen het 57e benzinestation en het instorten van het badkamerplafond verloren we alle vertrouwen in Ahmet en de reisorganisatie. Mijn vrouw bleef me eraan herinneren dat we tenminste de Zeven Kerken hadden gezien, samen met elk benzinestation in Turkije. We zijn net aangekomen bij een ander hotel, en dit lijkt op de grot waar christenen zich verstopten voor Romeinse vervolging - maar de badkamer lekt tenminste niet. We verwachtten een leerzame ervaring, maar in plaats daarvan concentreerde Ahmet zich op zijn commissies van elk tankstation dat we bezochten en zijn fooi aan het eind. Zijn prioriteit was duidelijk persoonlijk gewin. Zonder Ahmet zou de rondleiding veel leuker zijn geweest. Hij leek op zijn eigen persoonlijke kruistocht te zijn en haastte zich zo snel door elke kerk dat we uiteindelijk onze zonsondergangscruise tijdens de lunch deden! En als klap op de vuurpijl moesten we hem horen opscheppen over zijn 40 jaar ervaring. Wat voor ervaring? Eerlijk gezegd, als we een chimpansee één feit per jaar zouden leren, zou hij meer weten over geschiedenis dan Ahmet. Ik zou mijn ergste vijand deze tour met Ahmet niet aanraden. De reisorganisatie zou zichzelf een groot plezier doen als ze Ahmet nooit meer zouden gebruiken.

We kunnen deze tour van harte aanbevelen. Briljante gids, chauffeur en tourgroep maakten het gewoon perfect.

De cruise naar de Griekse eilanden was geweldig

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Slechte hotels zonder airco of lift, bagage 2-3 trappen op slepen. Bagage door de straten van de stad slepen om een openbare bus naar het treinstation te nemen om op een trein zonder airco te stappen.

We voelden ons erg goed verzorgd en de communicatie was zeer responsief. Het was niet precies wat we verwachtten van een groepsreis, omdat het meer privétransfers waren en het aansluiten bij dagtourgroepen, maar alles was heel goed georganiseerd voor ons en gaf ons flexibiliteit. We hadden een uitstekende tijd.

Rondleidingen door de stad waren leuk, alleen het hotelpersoneel was onbeschoft. Gidsen waren erg aardig en informatief, alles was op tijd, ze zijn echt professioneel in wat ze doen.

Geweldige verbinding en communicatie. Een goed gestructureerde tour die me een goed overzicht van het land gaf.

Het was goed georganiseerd. Over het algemeen verliep alles soepel. Voor de starttijd 's ochtends moesten we vragen hoe laat de gids er zou zijn en we moesten ook om vliegtickets vragen omdat we alleen op de luchthavens waren (Istanbul en Kayseri). De gids die ons 4 dagen begeleidde van Kusadasi naar Cappadocië leek op de 4e dag (van Antalia naar Cappadocië) moe te zijn en legde niets uit, behalve toen we in Konya waren en toen we vragen stelden over de regio waar we doorheen reden. De eerste drie dagen was hij erg goed. De chauffeur voor deze 4 dagen was uitstekend. Hoewel hij lange afstanden moest rijden, was hij altijd goedlachs en behulpzaam. Zeer goede manieren. De gids voor Cappadocië voor 2 dagen, Farda, was echt uitstekend. Ze was zeer deskundig en vol energie, had aandacht voor onze behoeften en was meelevend. Ze regelde zelfs een bezoek aan een karavanserai op weg naar het vliegveld. (We hadden er de vorige dag een gemist op weg naar Cappadocië). De gids voor onze laatste dag in Istanbul, Ayse, was ook uitstekend. Ze was efficiënt en legde in detail uit wat we bezochten. Dit was onze eerste reis naar Turkije en alles overtrof onze verwachtingen. We moeten het zeker nog eens bezoeken!