Reisorganisaties en Touroperators in Japan

Onze reis was geweldig! 15 mensen, allemaal heel aardig, onze eigen kleine bus, een heel vriendelijke reisleider die al onze wensen probeerde te vervullen. De hotels waren niet altijd geweldig, soms was de locatie te afgelegen - in Osaka deden we er 45 minuten over om in het openbaar in het centrum te komen. Het hotel in Tokio had echt een heel kleine kamer, maar het hotel bij het treinstation in Kyoto vonden we het mooist. Qua tijdsindeling één suggestie voor verbetering: Kyoto een dag langer, Okayama een dag korter. Het Gouden Paviljoen in Kyoto en de NIshiki-markt had ik graag op eigen gelegenheid gezien, maar de excursie naar Artists' Island vanuit Okayama was geen aanrader: voor de tentoonstelling van Monet-schilderijen had je van tevoren kaartjes moeten boeken. Jammer: de Meiko avond in Kyoto kon niet georganiseerd worden - zo'n evenement moet ruim van tevoren geboekt worden. Nara Park: de tempel met de gouden Boeddha had op het programma moeten staan als must-see, de rest als vrije tijd. Het is ons echter gelukt om het te bezoeken, alleen in een snel tempo heen en terug naar de bus - inclusief een vertraging van 10 minuten. De twee evenementen "vergulden" in Karasawa en "udon noodles" waren erg leuk en verbeterden de sfeer in de groep nog meer door samen te werken.

Spectaculaire gebeurtenis vond het geweldig ❤️ zoveel ❤️

Het bedrijf heeft een goede klantenservice - ze reageren snel. Bedankt Emily voor al het werk dat je in de tour hebt gestoken. De tour was precies zoals gepland met goede gidsen en goed geplande routes. Dat al het vervoer gepland was, was geweldig! Ik zou dit zeker nog een keer doen.

Ja, het was een erg drukke rondreis, het zou fijn zijn geweest om wat rustiger aan te doen. Er zat te veel in elke dag gepropt. Het voelde als een uithoudingsreis.

Ik heb net de Japan Into tour afgerond en ik zou het iedereen aanraden! Veel geweldige activiteiten, veel cultuur, het eten, de karaoke... wat wil je nog meer! En ik moet onze reisleider Adam noemen... Ik heb veel tours gedaan in mijn leven en hij was gewoon de beste reisleider die ik ooit heb gehad. Dus mis het niet, boek deze tour zo snel mogelijk!

Ik had een geweldige tijd in Japan en een groot deel daarvan was te danken aan Adam, onze briljante reisleider. Hij was super meegaand en zorgde er altijd voor dat iedereen gelukkig en op zijn gemak was. Wat echt opviel was zijn geweldige gevoel voor humor - hij hield ons de hele reis aan het lachen, wat alles nog leuker maakte. Adam stond altijd te popelen om te helpen, of het nu ging om het regelen van last-minute plannen of het geven van tips over de beste plekken om te eten. Zijn kennis van Japan was indrukwekkend, maar hij zorgde er nooit voor dat iets te formeel of overweldigend aanvoelde. Als je het geluk hebt dat Adam je rondreis leidt, dan staat je een fantastische tijd te wachten!

We hadden niet veel informatie of updates ontvangen over onze tour, dus we waren een beetje nerveus toen we naar de introductieavond gingen, omdat we geen bevestiging hadden gekregen dat onze trip doorging en we eerder hadden gehoord dat hij niet vol zat. We waren ook niet goed geïnformeerd over intrepid plus toen iteneraries

Zeer teleurstellend en ik had gewild dat ik meer recensies had gelezen voordat ik boekte - reisleider sprak niet goed Engels, kende het openbaar vervoer niet, liet mensen achter, miste een aantal locaties op de route, geen informatie over Japan en geen aandacht voor de gezondheid en het welzijn van de groep. Wees voorzichtig bij het kiezen van deze reisorganisatie.

De reisorganisator heeft zeer, zeer slechte communicatieve, plannings- en organisatorische vaardigheden. Het definitieve reisschema werd 2 weken voor aanvang van de reis verstuurd, ik moest ze er per e-mail aan herinneren om het ons zo snel mogelijk te sturen, want ze beloofden dat het een maand voor de reis verstuurd zou worden. We kregen aanvankelijk te horen dat zij onze luchthaventransfer zouden regelen en hebben hen verteld dat we twee dagen voor de eigenlijke rondreis zouden aankomen, maar dagen van tevoren kregen we te horen dat we dat zelf moesten doen. De twee hotels uit het oorspronkelijke reisschema waren veranderd in het uiteindelijke reisschema, dus dat veroorzaakte enige verwarring aan onze kant. Hun vertegenwoordiger ontmoette ons op de eerste dag van de tour om onze JR. Pass te regelen en dit kostte ons 2 uur van onze kostbare tijd, waardoor we bijna het geboekte museum misten die dag. Hun hotelkeuzes waren benedengemiddeld, de eerste is in Ikeburo met ontbijt inbegrepen maar alleen zeewiersoep en toast, weer moeten we naar Shinjuku station om de trein naar Hakone te nemen (erg onhandig), ze hadden ook gewoon een hotel in Shinjuku kunnen kiezen. Toen we 's ochtends aankwamen in Hakone, moesten we onze bagage afgeven bij het volgende hotel om onze handen vrij te hebben om in de omgeving rond te zwerven, maar het bleek gesloten te zijn en er was niemand om informatie te vragen, dus we moesten onze bagage terugslepen naar het station om ze in de kluis te leggen. Ik heb contact opgenomen met hun vertegenwoordiger, maar hij vroeg me zelfs naar de naam van het hotel (ongelooflijk, hoe kon hij al deze details niet weten). Ze antwoordden rond 14.30 uur en ik kreeg te horen dat het hotel onbemand was en dat we een pincode hadden gekregen om toegang te krijgen, opnieuw hadden ze deze belangrijke details moeten weten en ons zelfs de dag/nacht voor de reis moeten informeren. De volgende dag reisden we weer naar Kyoto, om het gedoe met het afgeven van onze bagagepalarva te vermijden, besloten we de muntautomaten op het station te gebruiken. Het was laat in de middag toen we aankwamen bij het hotel en de receptionist ons vroeg om City Tax te betalen, 1200yen voor 3 nachten verblijf. Ik stuurde een bericht naar de vertegenwoordiger en naar de mensen op de WhatsApp-groep met vragen over deze toeristenbelasting, ze zeiden dat ze me het geld terug zouden betalen, dus ik had geen keus.Wederom was het ontbijt inbegrepen, maar er waren alleen broodsoorten beschikbaar en wat boter en jam en koffie of water. Weer ontevreden. Bij aankomst in Hiroshima na 3 dagen ontstond er verwarring omdat de naam van het hotel anders was dan op de uiteindelijke route die ze ons hadden gestuurd (dit was onze fout, we hadden dit zelf in de hand omdat we de uiteindelijke route niet hadden gecontroleerd). We verbleven slechts één nacht in het Flex hotel (dat twee nachten zou moeten zijn) omdat we meer tijd in Osaka wilden doorbrengen (we betaalden privé voor één nacht).

Ik heb onlangs een reis naar Japan gemaakt en Tokio, Hakone, Kyoto, Hiroshima en Osaka bezocht, en ik kan met een gerust hart zeggen dat het een van de beste reiservaringen was die ik ooit heb gehad! De rondleidingen waren fantastisch en gaven veel inzicht in de cultuur en geschiedenis van elke stad. Het vervoer was ook erg betrouwbaar, waardoor het gemakkelijk was om van de ene stad naar de andere te reizen. De accommodaties waren top, met comfortabele kamers en uitstekende service. Ik raad je ten zeerste aan om een reis naar Japan met Bamba te boeken en alles te ervaren wat het land te bieden heeft!

Niet de slechtste, maar ook niet de beste. Het hele reisschema wordt voor je geregeld, maar de extra tours en ervaringen die ze voor je boeken zijn vrij minimaal. Er zijn niet veel activiteiten die ze voor je plannen tijdens deze reis. Het is prima als je je eigen plannen hebt, maar als je overweldigd bent met het plannen van een reis, moet je nog plannen wat je precies gaat doen als je hier boekt. Het zou beter zijn om gewoon zelf een reis te plannen en ook het reisschema op dit moment. Dat zou veel goedkoper zijn. Het meest teleurstellende voor mij was Hakone. Ze boekten een 2-daagse pas voor me, maar ik had maar een halve dag om deze plek te verkennen. Dat is niet genoeg tijd. Ik had ook maar één fysiek kaartje voor de Hakone-pas, maar dat ben ik kwijtgeraakt. Ze hebben geen manier om je een digitale pas te sturen. Het ticket kwijtraken was mijn schuld, dat weet ik. Maar dat betekende dat ik Hakone helemaal niet kon verkennen. Erg teleurstellend.

Goed georganiseerd en gepland. De touroperator beantwoordde onze vragen snel. Een aanrader als je weinig tijd hebt en de belangrijkste bezienswaardigheden wilt zien.

Uitstekende organisatie. We voelden ons op elk moment begeleid en het team reageerde uitzonderlijk snel als dat nodig was. Onze indruk was absoluut positief en we raden hen ten zeerste aan.

De gidsen waren deskundig, vriendelijk en meegaand. De route leek goed gepland en de tijd die op elke locatie werd doorgebracht was voldoende. Onze gids Tomas viel voor ons op door zijn kennis, vriendelijke karakter en inzicht in de cultuur en geschiedenis van Japan.

Toen ik mijn 8-daagse rondreis door Japan boekte, was ik enthousiast om Tokio en Kyoto te gaan bekijken met mijn 'tourgroep'. Wat ik niet verwachtte was dat de 'rondreis' eigenlijk gewoon een paar dagtours waren die voor mij geboekt waren en dat ik zelf mijn weg door de stad moest vinden om de startpunten te vinden. Als iemand een groepsreis boekt, verwacht hij meestal dat hij met dezelfde mensen dezelfde tour doet. De groep verblijft in hetzelfde hotel/hostel en de gids en bus halen en brengen de groep naar het hotel. Ik merkte dat ik veel tijd besteedde aan het uitzoeken hoe ik de treinen, metro's en bussen moest gebruiken om er zeker van te zijn dat ik op de plek kon komen waar de bus van de dagtour stond te wachten. Hierdoor was ik niet op tijd bij mijn eerste dagtour en miste ik hem helemaal. Gelukkig kon ik nadat ik contact met ze had opgenomen de dagtour naar Mt. Fuji omboeken op mijn vrije dag in Tokio. Ik was echt teleurgesteld dat ik al mijn tijd moest besteden om overal zelf doorheen te navigeren. Ik had de dagtours zelf kunnen boeken, wetende dat ik zelf zou moeten navigeren. Ik vond het ook niet leuk dat mijn 'groepstour' geen groepstour was, in plaats daarvan was ik de enige in mijn groep en ontmoette ik alleen maar mensen op een dagtour voor één dag. Wat ik hiervan meeneem is dat ik mijn volgende vakanties zal boeken bij reisorganisaties waar ik al eerder groepsreizen heb geboekt die ook echt een groepsreis waren en niet alleen ik. De enige reden waarom ik niet met een slechte beoordeling ben gegaan, was omdat ik veel mooie delen van Tokio, Kyoto, Nara, Mt. Fuji etc. heb kunnen zien. Ik was alleen teleurgesteld in de algehele organisatie en communicatie.

De eerste reisleidster voor de eerste 8 dagen was geweldig, de tweede reisleidster deed haar best en leek een aardig persoon, maar ze was ongeorganiseerd, had geen idee wie haar wel of niet volgde, wist soms niet waar ze heen ging en leek gewoon niet te weten hoe ze haar werk moest doen. Ik ben niet de enige die er zo over dacht. Jullie ondersteuning vóór de reis was uitstekend en behulpzaam, maar omdat ik een aantal reizen heb gemaakt met andere organisaties, zoals Rick Steve's in Europa, vragen jullie veel terwijl jullie heel weinig bieden. Ik zal jullie reisgroep aan niemand aanraden en ik zal het anderen waarschijnlijk afraden.

Echt snelle, zeer actieve rondreis met hotels van gemiddelde kwaliteit en goed geprijsd

Een goede algemene ervaring in de bezienswaardigheden en ervaringen van het hedendaagse Japan. De gids, Osman, was deskundig, bekwaam, aangenaam en bereid om af te wijken van de standaard volgorde van bestemmingen als de omstandigheden dat rechtvaardigden. Toen een tyfoon het gebied rond Tokio trof, waardoor onze rit met de Bullet Train werd geannuleerd, kon hij deze op een andere dag inplannen en nam hij ons mee naar een andere bestemming. Toen het weerbericht aangaf dat de top van Mt. Fuji die dag zichtbaar zou zijn (niet bewolkt), stemde hij terwijl we in de bus zaten en liet de geplande bestemming vallen ten gunste van een rechtstreekse reis naar de gevierde plek om deze in zijn volle glorie te ervaren. Hij probeerde ook mijn mobiliteitsbeperking te compenseren met advies en opties, en met interacties en uitleg aan het Japanse personeel van de hotels. De enige toegewijde fotograaf zijn in de groep van beter bewegende leden was ook een uitdaging voor ons beiden --- elke keer als ik stopte om een foto te nemen, keek ik op om te ontdekken dat de rest van de tour een blok verderop een bocht maakte en ik moest me haasten om 'catch-up' te spelen, wat fysiek zwaar werd. De buschauffeur was buitengewoon bekwaam op de smalle wegen en altijd behulpzaam. Hij had mijn opgeborgen rollator bij de hand toen ik uit de bus met airconditioning kwam. Ik had de hitte (33'+C ... 90+F) of de dikke vochtige lucht niet verwacht (ik ben tenslotte Canadees), maar de gebouwen op veel bestemmingen en alle hotels hadden airconditioning (met individuele kamerbediening) en ik nam de gewoonte van veel Japanse mannen over om een washandje in mijn zak te hebben om het zweet van mijn voorhoofd te vegen. Een nekventilator en zweetbanden hielpen ook. Een onvergetelijk intense en leerzame ervaring, die we vrijwel zeker ooit zullen herhalen.

Absoluut briljante tour. Kon helemaal niets fout doen. Alle onderdelen waren geweldig, uitstekende prijs en het liep zo gesmeerd. De hotelaccommodatie was geweldig, we dachten dat het misschien kleinere hotels waren, maar ze waren fantastisch, allemaal op goede locaties als je 's avonds uit wilde gaan. Het ontbijt was elke dag inclusief een optioneel Japans ontbijt, maar we hebben genoten van het volledige buffet. De lunches die inbegrepen waren, waren erg voordelig, traditioneel en zo lekker. De tempels waren geweldig, je kon zelf kiezen hoe lang je er was en er waren gemakkelijke ontmoetingspunten, Seb de gids was echt geweldig.

Een geweldige introductie van wat Japan te bieden heeft.

De tour zat vol avonturen en plezier! Terry is een geweldige gids en we genieten van elk moment met hem!

We hebben over het algemeen een geweldige tijd gehad met de tour! De route is vrij ontspannen en was afgestemd op de interesses van onze groep, en de mensen waren allemaal erg leuk om mee om te gaan! Ik zou zeker wat tijd nemen na de tour om buiten het gebied van Tokio te verkennen, maar dit is een geweldig startpunt als je de kneepjes van het navigeren op het eiland wilt leren zonder al te veel stress.

Dit was zo'n ervaring, ik zal mijn tijd in NY nooit vergeten. De gids, Lloyd, was de beste, hij liet ons de beste plekken zien om te eten en nam ons mee naar de mooiste tempels en historische plekken, waarvan hij de geschiedenis zo goed kende. Ik heb niet alleen het gevoel dat ik Japan op een bijzondere manier heb bezocht en ervaren, ik heb ook zoveel geleerd over de cultuur en levensstijl van Japan op een manier die ik nooit zou hebben geleerd als ik een andere tour had gedaan.

Rei was geweldig. Sommige andere gidsen waren niet zo goed (niet allemaal). We hadden veel Spanjaarden op de reis. De Engelstaligen waren verdeeld over aparte bussen en het merendeel van de gidsen kwam ook uit Spanje. De gidsen leken te domineren in het Spaans.

Hallo, we hebben onze tour afgerond en we vonden het geweldig. Speciale dank aan de geweldige gidsen Akane, David, Vanessa, Ken en Luis. Vooral David, Vanessa en Ken waren geweldig en hebben ons enorm vermaakt. Javier en Saul, hoewel aardig, misten interesse en energie en gaven minimaal commentaar. Houd er rekening mee dat de microkamers in Holiday Inn Express in Osaka City Center NIET geschikt zijn voor meer dan één persoon per kamer. Er is geen ruimte voor koffers voor 2 personen en behalve dat dit oncomfortabel is, levert het ook brandgevaar op. Je moet je deur blokkeren met je koffers omdat er geen ruimte in de kamer is om ze neer te zetten. Dat is mijn enige zorg. Reis was geweldig. Heel erg bedankt. Tammy DeJesus