Reisorganisaties en Touroperators in Finland

Over het geheel genomen was erg goed gidsen Marina en Alice zijn erg vriendelijk en behulpzaam Beveel de Rador tour aan iedereen aan

Ik heb geen klacht op één incident na, dat werd afgehandeld. De reden dat ik het deel is zodat het de volgende klant niet overkomt. We waren ingepland voor een 2 uur durende huskysafari van 14:00-16:30 uur. Vanuit jullie kantoor werden we om 16:45 uur naar het Arctic Snow Hotel gebracht. Er zat niet genoeg tijd tussen dus we hadden geen transfer naar ons hotel. We belden van tevoren maar ze wachtten niet. Onze lieve reisleidster bracht ons naar het hotel en hielp ons met het regelen van een nieuwe dinerreservering voor een later tijdstip. Verder was alles geweldig.

Goede reis! De hondensleeën, rendierboerderij en koningskrab excursie waren allemaal leuk, hoewel ik wilde dat we meer tijd hadden gehad bij elke activiteit, omdat je ongeveer 10 minuten echt tijd krijgt om te sleeën met de dieren of te "vissen" naar de koningskrab. De arctische dierentuin was geweldig! Leuke tijd gehad in Helsinki. De optionele activiteiten waren helemaal niet de moeite waard: het sneeuwhotel was een verspilling van $50, we liepen in ons eentje rond en het grootste deel van het hotel was gesloten wegens bouwwerkzaamheden. En we hebben het noorderlicht niet gezien op die excursie (wat ik begrijp dat dat gebeurt), maar ze boden niet veel anders aan dan rond een vuur zitten en op eigen houtje showschoenwandelen, wat erg veel is voor $150 per persoon. We zagen het noorderlicht op eigen houtje in het hotel in Inari. De laatste dag in Inari was ook een beetje zinloos omdat daar niet veel te zien of te doen is. Geweldige gids in Per!

Normaal gesproken houden we niet zo van begeleide vakanties en gaan we liever zelf op ontdekkingstocht. Maar toen deze vakantie zich voordeed, besloten we het toch te proberen. Een geplande vakantie in 2021 voor onze 60e verjaardag werd verhinderd door COVID. Oh, wat zijn we blij dat we dat gedaan hebben. Dit was de vakantie van ons leven, nog beter gemaakt door de onovertroffen Alain. Vanaf het moment dat we aankwamen bij ons eerste hotel tot het helpen bij het inchecken op het vliegveld was hij een juweeltje. Het voelde alsof je een vriend achterliet. Uitstapjes en tours waren uitzonderlijk en Alain organiseerde ze op zo'n manier dat er geen stress of onbeantwoorde vragen waren. En hoeveel talen kan hij spreken! Daarnaast gaven de trips je alle tijd om zelf op ontdekkingstocht te gaan. Dit was een droom en VOS verdient alle lof. Ik kijk nu al naar Groenland! Heel erg bedankt

tour was uitstekend en perfecte gids

Uitstekende reis in de prachtige natuur!

Tolle en eindrückliche Reise

Het is nooit gebeurd, want mijn bagage was zoek en ik moest annuleren EN NIEMAND kwam me helpen om mijn bagage terug te vinden op het vliegveld van AMS waar het zoek was geraakt. Ik belde om het hen te vertellen (laat me je vertellen dat het vrijwel onmogelijk was om een live operator te krijgen bij Tourradar, maar uiteindelijk lukte het) (Nordic Unique travels beantwoordt geen berichten in het weekend) en ze zeiden van nou, het spijt me, jammer, bel de touroperator (Nordic Unique Travels). Dat deed ik en ze zeiden van goh het is jammer maar we kunnen niet helpen. OH JA, jullie spreken de taal en kunnen de bagage naar me toe brengen zodat ik de reis kan voortzetten. MAAR er werd niets gedaan en ik moest de volgende dag terug naar huis vliegen! NIET AAN TE RADEN!

Geweldige Erlebnisse, prachtige Gegend, super Wetter, mooie Ausflüge, Verpflegung oke, Hotel schlecht

Uitstekende rondleiding en gids.

Hou van de reis, heb van alles genoten.

De transfers waren vlot en op tijd. Personeel en gids waren zeer professioneel, beleefd, vriendelijk en behulpzaam. Accommodatie was goed en schoon. Uitrusting was goed. (Een deel van de kleding was goed gebruikt.....in goede staat, maar zou verbeterd kunnen worden om er niet zo versleten uit te zien).

Quark heeft de cruise geannuleerd vanwege Covid 19, maar weigert onze aanbetaling van $9.030 terug te betalen. Etihad airlines heeft ons vluchtgeld terugbetaald, maar Quark weigert en zegt dat wij tegoed hebben tot 2023. Hoe lachwekkend is dat. Mijn man wordt 83 in 2023 en er is geen reëel vooruitzicht dat de Australische regering ons als Australiërs binnen afzienbare tijd Australië zal laten verlaten. Quark strijkt dus schaamteloos duizenden dollars van ons op en ongetwijfeld ook van anderen... Door de pandemie zullen toekomstige reizen altijd onzeker blijven, Andere maatschappijen zoals Ponant zijn veel begripvoller, dus vermijd Quark. Zij hebben geen ethiek en zijn hebzuchtig. U bent gewaarschuwd en ik walg ervan.

Ons werd gezegd dat we onze statieven niet nodig hadden, omdat we onze statiefkoppen op de bank konden bevestigen, dat hebben we gedaan, maar de hoogte van de camera was toen te laag om door de zoeker te kunnen kijken, dus gingen we terug naar onze statieven, dus we zouden de mensen moeten laten weten dat statieven misschien nodig zijn, in plaats van te zeggen dat ze ze niet mee hoeven te nemen. Het andere wat ik zou willen zeggen is dat er in de slaapzalen 12 en 19, die wij gekregen hebben, geen gemakkelijke manier is om in de bovenste stapelbedden te komen zonder op de stoelen te moeten staan, en in 19 was dat een draaistoel. Zou het niet eenvoudiger zijn om een ladder tussen beide stapelbedden te plaatsen, zodat we gemakkelijk in het bovenste bed kunnen komen, vooral omdat we allebei geen kleine slanke mensen zijn, de gezondheidsdienst zou een velddag hebben als we een ongeluk hadden gehad, maar afgezien daarvan was de reis geweldig en we zouden zeker nog eens komen.

De door Explore verstrekte informatie voor de reis had meer informatie kunnen bevatten. Bijvoorbeeld, welke kleding u mee moest nemen stond niet op het blad.

De hotels waren geweldig, het ontbijt fenomenaal. De bus was ruim en comfortabel. Reisleiders waren erg goed.

Het eerste deel van de tour, van Vilnius naar Riga, was goed. Het tourprogramma was zoals op de markt gebracht en de reisleider was informatief. Het diner in Riga was goed. Toch hadden we een nieuwe reisleidster in Tallin en zij behandelde slechts een half dagprogramma. Voor het diner kwam iemand ons begeleiden naar het Maikravh restaurant en liet ons alleen om terug te gaan naar het hotel. Omdat het hotel nogal ver van de oude stad lag, moesten we zelf op zoek naar een taxi. Het diner was teleurstellend, we waren de enige gasten in het keller restaurant en het eten was verschrikkelijk, laat staan de manier waarop ze het diner serveerden. Het werd geserveerd in een bord waarin we moesten delen.... Dus het was de prijs niet waard. De boottocht was verrassend omdat er vooraf geen informatie was over de toestand van de ferry. Het was verschrikkelijk voor ons die geen ervaring hebben met het nemen van een veerboot. Het programma in Tallinn en Helsinki was niet zoals aangeboden.

Dit was een geweldige reis om een jubileum te vieren. De route was precies goed! Er was genoeg tijd om van elke stad te genieten, heerlijk te eten en te ontspannen tijdens de comfortabele busritten door het platteland. De informele wandeltochten in Tallinn, Riga en Vilnius waren erg informatief en ze werden op gezette tijden georganiseerd, zodat we genoeg tijd hadden om deze geweldige steden op eigen houtje te verkennen. Onze gidsen hadden een brede kennis van de steden waar ze duidelijk van hielden. Dat waren Kadri in Tallinn, James in Riga en Guna voor de rondleiding over de voedselmarkt in Riga. We kunnen onze gids Arminas in Vilnius niet vergeten. Hoewel we genoten van de boottocht naar Helsinki, was Helsinki geen hoogtepunt van de reis. Misschien zou er meer informatie gegeven kunnen worden over hoe je het beste van de haven naar het centrum kunt reizen en over de attracties waar Helsinki bekend om staat.

Zeer goed georganiseerd, gemakkelijke communicatie, duidelijk en beknopt plan, tickets en algemene voorwaarden. De reis was erg leuk, Tourradar was een uitstekende steun en stond altijd klaar om te helpen. We zouden graag nog een keer gaan.

Het was een uitstekende rondleiding

De landen waren prachtig en onze reisleider Theo was geweldig.

Alles aan deze reis was ongelooflijk - het landschap, het snoeshowen, de Finse sauna's, de cultuur, en zelfs onze gidsen! U legt heel wat terrein af met snoeshowen, dus dit is niet voor de zwakkeren, maar het is het zeker waard! Voor mij zou het beter geweest zijn zonder de hutten zonder elektriciteit/stromend water, maar je weet tenminste waar je aan begint! En het heeft de ervaring op geen enkele manier bedorven. Al met al een schitterende reis, zou het ten zeerste, ten zeerste aanbevelen.

Geweldig om onze tijd te kunnen nemen om de verbazingwekkende wildernissen van Finland te bezoeken.